راهنمای خرید
خرید از فروشگاه ما خیلی ساده و سریع انجام میشه. فقط کافیه مراحل زیر رو دنبال کنید
۱. انتخاب محصول
در دستهبندی محصولات (مثل عسل طبیعی، روغن زیتون، دمنوشهای گیاهی و...) بگردید و محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید.
با کلیک روی هر محصول، میتونید توضیحات، ویژگیها و قیمت رو ببینید.
۲. افزودن به سبد خرید
وقتی محصول مورد نظرتون رو پیدا کردید، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
در پایان خرید، روی آیکون تسویهدحساب در بالای صفحه بزنید تا سبد خریدتون باز بشه و سفارشها رو بررسی کنید.
۳. ثبت سفارش
بعد از بررسی نهایی، روی گزینه «ادامه فرآیند خرید» بزنید.
سپس اطلاعات ضروری مثل نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی رو وارد کنید.
۴. انتخاب روش پرداخت
میتونید هزینه سفارش رو به دو روش پرداخت کنید:
پرداخت اینترنتی (درگاه امن بانکی)
پرداخت در محل (در برخی شهرها، هنگام تحویل سفارش)
۵. ارسال و تحویل سفارش
پس از ثبت نهایی، سفارش شما در کوتاهترین زمان ممکن آماده و ارسال میشه.
زمان تحویل بسته به شهر شما بین ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.
پس از ارسال، کد رهگیری پستی برای شما پیامک میشه تا بتونید وضعیت سفارشتون رو دنبال کنید.
۶. پشتیبانی و ارتباط با ما
اگر در هر مرحله از خرید به مشکلی برخوردید،
تیم پشتیبانی ما از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب آماده پاسخگویی به شماست.